”Vi er klar til både Bornholm, Sverige og Tyskland, men det bliver altid fra Grønning”

I den fysiske butik i Grønning, er døren altid åben for alle – lige fra hr. og fru Pedersen til enkeltmandsvirksomheder, små og mellemstore firmaer samt områdets landmænd. Det brede sortiment spænder fra den praktiske hækkeklipper til den robuste havetraktor og videre til den imponerende Massey Ferguson-traktor.
Når du træder ind, mødes du af det engagerede og kyndige personale. De står klar til at tackle enhver udfordring og besvare alle slags spørgsmål. Uanset om du er på udkig efter nye haveredskaber eller har brug for rådgivning om større landbrugsmaskiner, er personalet klar til at finde den rette løsning for dig.

”Vi lægger stor vægt på at yde en personlig service, der gør en forskel, og vi skelner ikke mellem en kunde, der køber en stump til 5 kroner og en kunde, der køber for 10.000 kroner. Kunderne skal ikke gå forgæves, og hvis vi opfører os pænt og ordentligt, tror jeg også på, at kunderne husker os næste gang, de skal bruge en reservedel, en ny hækkeklipper eller en ny traktor,” siger Claus Marcussen.
I direkte tilknytning til butikken ligger et stort og velassorteret lager med stumper og reservedele til både private som virksomheder.
”Vi er både glade for og stolte af, at vi er noget andet, og vi vil faktisk gerne betragtes som dem, der er lidt anderledes. Hvis køberen af en ny traktor, har en gammel Massey Ferguson, han gerne vil af med, tager vi gerne den med i en byttehandel. Den skal vi nok få solgt til anden side,” siger Claus Marcussen.
De ihærdige medarbejdere på værkstedet er også altid klar til at reparere alt fra stort til småt, og det er lige fra en robotplæneklipper, traktorer, gyllevogne til entreprenørens store betonknuser.
”Og det skal understreges, at vi lige så gerne kommer ud til kunderne. Vi har fire servicevogne med folk, der leverer service og vedligehold i hele Danmark, og vi har for kort tid siden været på Bornholm, så vi lader ingen kunder i stikken.”

”Træet” skal nurses
For Claus Marcussen og Joakim Hornemann betyder udvikling og innovation meget, men én ting er sikker, og det bliver der aldrig ændret på.
”Grønning Smede- og Maskinforretning kan bedst beskrives som vores træ, og det skal nurses, og gør vi det rigtigt, bliver der tid og penge til at udvikle på det, vi kalder grenene på træet,” forklarer Claus Marcussen.
Netop grene er der flere af, og de er hver for sig spændende, og indehaverne har også store forventninger til, at grenene på sigt bliver en god forretning.

Webshoppen bliver genoplivet
En af grenene er deres webshop. Hjemmesiden har været der i mange år, men den har, som Claus Marcussen siger, ligget hen.
”Planen er, at der skal være lige så meget liv i webshoppen som i vores fysiske butik. Varerne skal støves af, og de skal præsenteres mere lækkert med billeder, videoer og så videre,” siger Claus Marcussen og understreger, at Grønning Smede- og Maskinforretnings webshop skal være andet og mere end bare et udstillingsvindue.
Til at løfte den del af forretningen er Jack Haahr Andersen blevet ansat som web-medarbejder, og han er allerede godt i gang med at løfte niveauet, når det kommer til webshoppen.
”Hvis hr. og fru Jensen eller en familie, der driver et hobbylandbrug ved siden af deres job, sidder en aften og har svært ved at finde det, de skal bruge, i webshoppen, kan de ringe til mig. Så hjælper jeg dem videre, for den personlige service er vigtig for os, og det bliver aldrig sådan, at en kunde kun kan komme til at skrive til eller snakke med en robot for at få hjælp,” siger Jack Haahr Andersen.

Klar til udlandet
En ting er webshoppen. I en anden boldgade er den kreative og innovative afdeling. Her er der også travlt i Grønning.
Et af de produkter, Claus Marcussen har store forventninger til, er I-GRIND.
I-GRIND neddeler halm, hø, roer, kartofler, majs, korn, dybstrøelse og stort set alle andre former for biomasse ved hjælp af en robust hammermølle, så nytteværdien af de enkelte komponenter forøges markant.
Med I-GRIND har Claus Marcussen dækket et hul i markedet med et produkt, ingen andre kan tilbyde. Kort fortalt handler det om, at I-GRIND neddeler og forædler biomateriale.
”En I-GRIND vil være svær at undvære for eksempelvis et biogasanlæg. For de produkter, der skal bruges i et biogasanlæg, har ingen effekt, inden det har været igennem I-GRIND’eren,” forklarer Claus Marcussen.
”I-GRIND er et bevis på, at i Grønning er der en rigtig dansk maskinproducent, og det er vi ret stolte af,” siger Claus Marcussen.
De første er solgt i Danmark, og nu er de klar til at tage skridtet ud i verden.
”Det har vi drømt om flere gange, men nu har vi JVR Consult i ryggen, og med en pose penge, der er øremærket til eksport, skal der skrues op for salg uden for Danmark,” siger Claus Marcussen.
Den første handel i udlandet er faktisk gennemført, og det var i Sverige.
”Det har givet mod på mere, og vi er klar til at arbejde benhårdt for at åbne døre i andre lande. Det kan være Tyskland, Spanien, Østrig, Polen og England. Vores plan er at skabe et netværk af forhandlere i udlandet,” siger han.

Produktudvikling og optimering i højsædet
Et andet produkt, der er udviklet, testet og produceres i Grønning, er en gårdspladsrive.
Grønning Smede- og Maskinforretning solgte egentlig en gårdspladsrive i forvejen, men den var bygget sådan, at det var bøvlet, når den skulle leveres til køberen.
Det fik tankerne i gang hos Claus Marcussen, og det er der kommet en helt anden gårdspladsrive ud af.
”Den, vi sælger, kan skilles på midten, så den kan pakkes på en almindelig europa-palle, og det gør det meget nemmere, billigere og hurtigere at få den leveret til kunden. Samtidig har vi udviklet videre på den, og det betyder, at den kan spændes efter både traktor, havetraktor, ATV, og sågar en gaffeltruck,” forklarer idemanden bag gårdspladsriven.
Det slutter imidlertid ikke her med udviklingen af produkter.
Claus Marcussen, der ikke er ked af at blive kaldt en slags Georg Gearløs, står også bag opfindelsen af en knivplademagnet.
Starten på det udviklingsprojekt var en teststand, der skulle undersøge, hvor effektive magneter, der skal fange metalstykker i fuldfodervogne, så de ikke ender i maven på køer, fungerede.
Claus Marcussen var langt fra imponeret, og han beskriver resultaterne som noget af en øjenåbner.
”Det var som om, vi havde gået rundt med en falsk tryghed, for der kom altså en del metal med i foderet, siger Claus Marcussen, der derfor satte sig til tegnebrættet for at designe en ny og mere effektiv magnet.
Det blev til knivplademagnet, der sælges under navnet Agrimagnet. Magneten er designet til at være placeret nederst på sneglen og er på den måde let tilgængelig via udfodringslugen. Dermed kan den nemt renses, uden at man skal helt ind og kravle i blanderen.
– Agrimagnet kan monteres i langt de fleste vogne på markedet, og det er nemt for bondemanden selv at montere den, siger Claus Marcussen, der har fået lavet en særlig hjemmeside til Agrimagnet, der er oversat til både engelsk og til tysk.
Agrimagnet skal ud i så mange fuldfodervogne som overhovedet muligt, lyder ambitionen fra opfinderen.
– Det er en super effektiv løsning, men faktisk ikke en ret dyr løsning. Og redder man bare en enkelt ko fra at dø som følge af metalsplinter i maven, så er knivmagneten næsten allerede tjent hjem, siger Claus Marcussen, der allerede har solgt flere magneter ved blot at sende en Agrimagnet ud på prøve hos en interesseret, potentiel kunde.
I en lidt anden boldgade har Claus Marcussen også været på spil. Opfindelsen hedder Crop Rolle, og det er en form for rulle, der klemmer halmskåret ned, så det bliver lige til at sluge for den efterfølgende presser.
Crop Rolleren var faktisk et stykke bestillingsarbejde fra et lokalt landbrug, som har været med i udviklingsfasen.
– Det er helt sikkert, at Crop Roller’en er med til, at landmanden får flere producerede baller og mindre spild. Samtidig reducerer den også slitage på både traktor og presser, siger Claus Marcussen, der håber, at Crop Roller’en kan bliv en del af sortimentet hos de store maskinhandlere.

10 medarbejdere må gerne blive til flere
I dag er der 10 medarbejdere hos Claus Marcussen og Joakim Hornemann, men går nogen rundt og gerne vil med på et udviklingseventyr i Salling, er der plads til at blive en del af holdet.
”Vi mangler faktisk en medarbejder på værkstedet. For os er det ikke uddannelsesbaggrunden hos en kommende medarbejder der er vigtigst, vi lægger mere vægt på, at det er en person,
der er klar til at lære nye arbejdsopgaver og vil gå en ekstra mil for sine kollegaer,” siger Claus Marcussen og slår fast, at han og Joakim gør en stor indsats for at gøre Grønning Smede- og Maskinforretning til en attraktiv arbejdsplads.
”Vi har haft succes med at udfordre nye medarbejdere rent mekanisk og med tiden åbne op for en bredere vifte af opgaver – for på den måde at udvikle dem både personligt og fagligt,” siger han og kommer med et eksempel på en af de senest ansatte.
”En af vores dygtige medarbejdere er født og opvokset i Rumænien. Han kom til Danmark, og efter seks år i landbruget søgte han job hos os, som er gået over al forventning,” siger Claus Marcussen.
Efter at være startet fra næsten nul vedrørende danskkundskaber, kan den rumænske medarbejder i dag påtage sig kundehåndteringen helt selv.
”Han har udviklet sig rigtig meget fagligt. Da han begyndte, var forventningen, at han kunne løse en smal vifte af opgaver. I dag har han en bred vifte af opgaver, og det har været skønt at følge hans udvikling,” siger Claus Marcussen, der opfordrer alle til at sende en uopfordret ansøgning.